13期完整版!領(lǐng)取《海外網(wǎng)紅營銷指南》
2022-03-28 15:22:14
知名度
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您觸達目標受眾的效率有多高?
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尋找網(wǎng)紅的時候,關(guān)注者人數(shù)很重要,可以顯示在活動中能夠觸及的潛在人數(shù)。務(wù)必跟蹤實際觸及數(shù)和總互動次數(shù),看看與您的預(yù)期相比如何。
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如果結(jié)果不符合您的預(yù)期,就需要深入分析數(shù)據(jù),并進行一些批判性思考:這名網(wǎng)紅的受眾是您的目標人群嗎?他們的受眾是真實的關(guān)注者,還是虛假/購買的關(guān)注者?是內(nèi)容質(zhì)量差,還是發(fā)布的時間不對(節(jié)假日、半夜)?網(wǎng)紅發(fā)布的帖子的互動強度有多大?
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網(wǎng)紅的品牌內(nèi)容互動效果是優(yōu)于、劣于還是等同于非贊助內(nèi)容?定期查看網(wǎng)紅的內(nèi)容和評論,大致了解網(wǎng)紅受眾感興趣的程度。
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內(nèi)容的互動率挺高,但推動的網(wǎng)站流量不如預(yù)期?也許行動呼吁需要更強有力一些,或是提供的追蹤鏈接不正確,沒有包含追蹤參數(shù),完全沒有啟用或者導(dǎo)向了網(wǎng)站的 404 頁面。深入研究網(wǎng)紅數(shù)據(jù)將有助于您解決這些類型的問題。
轉(zhuǎn)化
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網(wǎng)紅受眾的實際轉(zhuǎn)化效果如何?
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就銷售轉(zhuǎn)化而言,投資回報收益是正數(shù)還是負數(shù)?
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到什么程度?還是達到收支平衡?
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內(nèi)容量
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用戶生成內(nèi)容重新用于其他地方(社交廣告、網(wǎng)站、電子郵件等等)可為您節(jié)省時間。 -
混合分析:內(nèi)容類型(靜態(tài)圖像和生活方式)及其表現(xiàn)(互動次數(shù)、流量、轉(zhuǎn)化)對比如何。 -
您還需要評估收到的內(nèi)容類型。圖像和帖子可能是顯而易見的,但您是否對產(chǎn)品評論有要求?帖子本身存在價值,但只有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的重新利用才能夠讓您真正了解內(nèi)容的 ROI。
網(wǎng)站流量
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指標:會話數(shù)量、網(wǎng)站瀏覽時間、跳出率、新用戶數(shù)量等等
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來源:Google Analytics(UTM 追蹤鏈接)
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具體分析方式:通過 Google Analytics,您可以查看在活動持續(xù)期間瀏覽網(wǎng)站的特定訪客。他們是否增加了網(wǎng)站流量?確保進行月度和年度比較,以得到真實的分析結(jié)果。
如果您同時使用 URL 和 UTM 追蹤代碼,則您需要評估這些 URL 的單獨流量,確認是哪一位網(wǎng)紅給網(wǎng)站帶來了最多流量。
品牌聲譽
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定性指標:受眾對品牌的情感、看法和總體印象。
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來源:網(wǎng)紅帖子的評論區(qū)、社交聆聽工具、與網(wǎng)紅的反饋溝通、凈推薦值 (NPS)
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具體分析方式:有各種各樣的線在工具可以幫助您更好的了解品牌口碑。掌握品牌提及次數(shù)很重要,這可以通過 Google Alert 實現(xiàn)。
還可以使用 Google Trends,進一步了解與品牌相關(guān)的搜索趨勢。品牌話題標簽也能夠表明提及次數(shù)是否增多。最后,在線評論和評分的數(shù)量會直接反映客戶對品牌的感覺。
您還可以查看更多可以幫助您打造強有力的網(wǎng)紅隊伍的指標,例如每次互動的成本、每位網(wǎng)紅的成本、每篇帖子帶來的平均訂單數(shù)量、每位網(wǎng)紅帶來的平均訂單數(shù)量。其他需要監(jiān)控的因素包括再購率和退訂率。答案盡在數(shù)據(jù)中。
至此,關(guān)于網(wǎng)紅營銷的執(zhí)行操作指南已經(jīng)詳細地給大家分享介紹了。后續(xù)在網(wǎng)紅營銷的版塊我們將從各個社媒渠道來給大家進行拆解分享,如Instagram/TikTok/YouTube等。
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