陜西各市抓緊安排郵政快遞工作

近日，陜西省各市郵政管理局認(rèn)真貫徹落實國家郵政局和省局的部署要求，采取多種措施，督導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)郵政、快遞企業(yè)全力保障兩會期間服務(wù)和安全。

咸陽市郵政管理局召開專題會議，要求郵政、快遞企業(yè)重點做好五方面工作。一是嚴(yán)格執(zhí)行收寄驗視制度，確保寄遞渠道安全;二是切實強(qiáng)化安全管理，做好重點場所安全隱患排查清理工作，保障生產(chǎn)作業(yè)安全;三是及時妥善處理消費者反映的問題，保證服務(wù)質(zhì)量;四是完善應(yīng)急預(yù)案，高度重視值班工作，及時處理和上報重大突發(fā)事件;五是保障企業(yè)內(nèi)部穩(wěn)定，切實維護(hù)行業(yè)穩(wěn)定。

銅川市郵政管理局對轄區(qū)內(nèi)郵政、快遞企業(yè)提出六點要求。一要增強(qiáng)政治責(zé)任意識，充分認(rèn)識保障兩會期間郵路安全的重要性。二要嚴(yán)格執(zhí)行收寄驗視蓋章制度，杜絕各類寄物品流入寄遞渠道，保障郵路安全暢通。三要制定兩會期間應(yīng)急工作方案，完善應(yīng)急處置預(yù)案，健全應(yīng)急管理隊伍，定期開展應(yīng)急演練，嚴(yán)格執(zhí)行事故報告制度。四要開展安全教育培訓(xùn)，做好信訪和消費者投訴工作，切實維護(hù)用戶權(quán)益。五要開展安全自查和檢查工作，全面落實各項措施，對檢查中發(fā)現(xiàn)的各類安全隱患做到及時發(fā)現(xiàn)、及時排除、及時整改。六要嚴(yán)格落實值班制度，確保信息暢通，保證各類突發(fā)事件能夠得到及時妥善處理。

延安市郵政管理局下發(fā)了《關(guān)于做好兩會期間郵政、快遞服務(wù)與安全工作的通知》，作出五方面部署。一要高度重視，細(xì)化各項工作措施，落實安全責(zé)任制;二要制定方案，改善服務(wù)，切實加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量管理;三要嚴(yán)格執(zhí)行收寄驗視制度，確保寄遞渠道安全暢通;四要認(rèn)真做好消費者投訴工作，妥善處理用戶合理訴求;五要完善應(yīng)急預(yù)案和值班制度，確保兩會期間市郵政業(yè)平穩(wěn)運行。

榆林市郵政管理局落實兩會期間24小時專人值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，確保聯(lián)絡(luò)暢通，要求郵政、快遞企業(yè)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，切實增強(qiáng)政治責(zé)任感，精心組織做好兩會服務(wù)和消費者投訴受理工作，完善預(yù)案和值班制度，妥善處理各類突發(fā)事件，確保行業(yè)平穩(wěn)運行和寄遞渠道安全暢通。

安康市郵政管理局下發(fā)了通知，并會同市國家安全局組成聯(lián)合檢查組，對城區(qū)順豐、申通、圓通、韻達(dá)、中通等快遞企業(yè)開展了聯(lián)合監(jiān)督檢查，現(xiàn)場查看落實收寄驗視制度、內(nèi)部管理、服務(wù)措施等情況，要求各企業(yè)嚴(yán)把收寄驗視關(guān)，杜絕各類寄物品流入寄遞渠道，確保郵路安全暢通;制定服務(wù)措施，改善服務(wù)質(zhì)量，保障郵件、快件傳遞準(zhǔn)確、及時;要按照規(guī)定要求，做好用戶郵件查詢、投訴受理工作，依法處理快遞服務(wù)消費糾紛;要認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)帶班、報告制度，完善應(yīng)急處置預(yù)案，有效處置快遞服務(wù)和安全工作突發(fā)事件，確保兩會期間快遞服務(wù)、安全工作萬無一失。