受消費(fèi)者追捧，直播帶貨開始風(fēng)靡世界

直播帶貨在中國(guó)的爆火引起了國(guó)外社交媒體平臺(tái)的廣泛關(guān)注。諸如臉書、Instagram等社媒平臺(tái)開始開發(fā)電商直播功能，方便觀眾在觀看直播的同時(shí)一鍵購(gòu)買，各種規(guī)模的零售商和電商也紛紛開始轉(zhuǎn)向直播帶貨的營(yíng)銷方式。

“為了緊跟時(shí)代，電商越來(lái)越變得不得不像媒體公司一樣運(yùn)營(yíng)，”Electric Runway創(chuàng)始人Amanda Cosco在接受零售接觸點(diǎn)采訪時(shí)說(shuō)。“值得慶幸的是，包括三腳架、環(huán)形燈和麥克風(fēng)在內(nèi)的媒體設(shè)備都在不斷變得更小、更實(shí)惠。物質(zhì)準(zhǔn)備是直播成功進(jìn)行的前提，所以一定要提前安排好布景、產(chǎn)品和主持直播的人員。”

Bambuser的首席商務(wù)官Sophie Abrahamsson在采訪中表示：“在許多零售商的刻板印象中，他們需要擁有一支龐大的團(tuán)隊(duì)和大量基礎(chǔ)設(shè)施才能進(jìn)行直播帶貨，但事實(shí)并非如此，一臺(tái)iPhone甚至可以支撐起一整場(chǎng)直播?！?/p>

實(shí)際上，電商可以將他們現(xiàn)有的商店整合到他們的社交媒體中，而無(wú)需建立一個(gè)全新的工作室。雖然的確耗時(shí)耗力，但是長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，這是一項(xiàng)值得進(jìn)行的投資。

例如，Betabrand的播客工作室和線上店鋪相結(jié)合，吸引了路過(guò)時(shí)觀看現(xiàn)場(chǎng)錄音的消費(fèi)者；Old Spice甚至開設(shè)了自己的線上品牌理發(fā)店，鼓勵(lì)專業(yè)人士和消費(fèi)者在店內(nèi)發(fā)帖。

新冠肺炎疫情的全球爆發(fā)對(duì)于直播帶貨的崛起至關(guān)重要。物流配送和定點(diǎn)取貨等配套服務(wù)已經(jīng)建立并日趨完善，宅在家中的人們突然重新了解了線上電商和社交媒體的強(qiáng)大功能。

居家隔離期間，人們無(wú)比渴望社交，這使得社交商務(wù)對(duì)消費(fèi)者更具吸引力——對(duì)電商賣家來(lái)說(shuō)也更有價(jià)值。觀看直播可以讓孤獨(dú)的人們重溫社交參與感，通過(guò)直播進(jìn)行購(gòu)物的人越來(lái)越多。

零售企業(yè)Cosco表示：“無(wú)接觸式購(gòu)物正日益成為零售業(yè)的重要組成部分。直播讓消費(fèi)者盡可能接近實(shí)體購(gòu)物體驗(yàn)，在疫情之前對(duì)在線購(gòu)物仍持觀望態(tài)度的消費(fèi)者如今別無(wú)選擇，只能開始使用電商?！?/p>